Artikel 1 – Toepassingsgebied, contractpartij

(1) Deze algemene voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten over de koop en levering van goederen die u als klant via onze webshop sluit met Edeloptics GmbH, Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Duitsland (hierna „wij"). Maatgevend is de versie die bij het plaatsen van de bestelling was gepubliceerd.
(2) Deze voorwaarden gelden voor consumenten (natuurlijke personen die handelen voor doeleinden buiten hun bedrijfs- of beroepsactiviteit) en – met inachtneming van artikel 15 – voor handelaren (ondernemers).
(3) Afwijkende voorwaarden van de klant maken alleen deel uit van de overeenkomst als wij uitdrukkelijk en schriftelijk met de gelding ervan hebben ingestemd.

Artikel 2 – Aanbod, bestelproces en totstandkoming van de overeenkomst

(1) De presentatie van de producten in onze webshop is geen bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging aan u om een bestelling te plaatsen.
(2) In het bestelproces plaatst u goederen in het winkelmandje, gaat u via „naar de kassa" naar het bestelverloop, voert u uw gegevens in of logt u in op uw klantaccount, kiest u een betaal- en verzendwijze en kunt u een cadeaubon-/kortingscode invoeren. Vóór het verzenden worden al uw gegevens in een besteloverzicht ter controle getoond; invoerfouten kunt u daar corrigeren.
(3) Door te klikken op de knop waarmee het bestelproces wordt afgesloten, plaatst u uw bestelling. Met uw bestelling verklaart u dat u onbeperkt handelingsbekwaam bent of dat de toestemming van uw wettelijk vertegenwoordiger aanwezig is.
(4) Onmiddellijk daarna ontvangt u een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Deze vormt nog geen aanvaarding.
(5) Met uw bestelling doet u een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. De overeenkomst komt pas tot stand wanneer wij dit aanbod aanvaarden; de aanvaarding geschiedt door een afzonderlijke orderbevestiging per e-mail of door verzending van de bestelde goederen. Wij zijn niet verplicht bestellingen te aanvaarden en kunnen de aanvaarding op zakelijke gronden weigeren (zie artikel 14); bestellingen zijn slechts mogelijk in voor huishoudens gebruikelijke hoeveelheden.
(6) Tot aan onze aanvaarding bent u niet aan uw bestelling gebonden en kunt u deze te allen tijde annuleren. Wij aanvaarden uw bestelling in de regel binnen enkele dagen; tot aan onze aanvaarding of weigering mogen wij een reeds verrichte betaling als vooruitbetaling op uw aanbod behouden. Bij goederen met een langere bewerkings- of inkooptijd – in het bijzonder individueel vervaardigde glazen op sterkte – kan de aanvaarding voortduren tot het verstrijken van de in het bestelproces meegedeelde vermoedelijke levertijd. Hebben wij uw bestelling niet binnen 14 dagen na ontvangst aanvaard – bij een in het bestelproces meegedeelde langere levertijd: niet tot het verstrijken daarvan, doch uiterlijk binnen drie maanden na ontvangst van de bestelling –, dan geldt zij als geweigerd. Bij annulering door u, bij onze weigering of bij niet-aanvaarding betalen wij reeds verrichte betalingen onverwijld terug.
(7) Beschikbaarheidsvoorbehoud: Hebben wij uw bestelling reeds aanvaard en is het goed niet beschikbaar omdat een toeleverancier ons ondanks een contractconforme dekkingstransactie zonder onze schuld niet bevoorraadt, dan kunnen wij de overeenkomst ontbinden. Wij informeren u onverwijld en betalen reeds verrichte betalingen onverwijld terug. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(8) Wij slaan de tekst van de overeenkomst op en zenden u de bestelgegevens, de algemene voorwaarden en de informatie over het herroepingsrecht per e-mail toe. Eerdere bestellingen kunt u in uw klantaccount inzien.
(9) Berust een reeds verklaarde aanvaarding op een verklarings- of overbrengingsfout onzerzijds, dan kunnen wij ons volgens de wettelijke bepalingen (o.a. dwaling/onjuiste verklaring) daarop beroepen en de aanvaarding vernietigen; wij informeren u onverwijld en betalen reeds verrichte betalingen terug.

Artikel 3 – Prijzen, verzendkosten, btw

(1) Van toepassing zijn de op de productpagina vermelde prijzen, inclusief de telkens geldende wettelijke btw, vermeerderd met de in het bestelproces vermelde verzendkosten. Verzendkosten
(2) Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen in het land van bestemming invoerheffingen ontstaan die u draagt, voor zover lid 3 niets anders bepaalt.
(3) Bij leveringen naar Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen nemen wij eventueel verschuldigde invoer-btw en douanerechten voor onze rekening; buiten de vermelde prijs vermeerderd met verzendkosten ontstaan voor u aldaar geen verdere kosten. Deze kostenovername is een vrijwillige dienst die voor toekomstige bestellingen te allen tijde kan worden gewijzigd; maatgevend is de versie die bij uw bestelling was gepubliceerd.
(4) Bij naar maat of gewicht verkochte goederen vermelden wij tevens de prijs per meeteenheid.

Artikel 4 – Betaling, kredietwaardigheid

(1) Beschikbaar zijn de in het bestelproces getoonde betaalwijzen.

• creditcard
• PayPal (meer informatie over betaling via PayPal vindt u op www.paypal.de),
• Vooruitbetaling (vooruitbetalingen zijn binnen 10 werkdagen na ontvangst van onze opdrachtbevestiging te voldoen. Indien de betaling na 21 dagen niet op onze bankrekening is bijgeschreven, wordt de bestelling automatisch geannuleerd)
• Rembours (rembourskosten € 9,90)
• Apple Pay
• Google Pay
• Betaling op rekening overeenkomstig artikel 3.
• Automatische incasso

(2) De betaling wordt reeds bij het plaatsen van uw bestelling geïncasseerd respectievelijk in gang gezet, voor zover de gekozen betaalwijze dit technisch voorziet (bv. creditcard op basis van de 3-D-Secure-authenticatie, PayPal, Apple Pay, Google Pay). Het geïncasseerde bedrag wordt tot aan de aanvaarding van uw bestelling als vooruitbetaling op uw aanbod behandeld. De incasso van de betaling vormt geen aanvaarding van uw bestelling; de overeenkomst komt uitsluitend volgens artikel 2 tot stand. Komt geen overeenkomst tot stand – in het bijzonder wanneer wij uw bestelling weigeren (artikel 14) of volgens artikel 2 lid 7 ontbinden –, dan betalen wij het reeds geïncasseerde bedrag onverwijld terug.
(3) Bij een betaalwijze via Ratepay (rekening, automatische incasso) dragen wij onze vordering over aan Ratepay GmbH, Ritterstr. 12–14, 10969 Berlijn, Duitsland; bevrijdende betaling is dan uitsluitend aan Ratepay mogelijk. Aanvullend gelden de in het bestelproces gelinkte Ratepay-betaalvoorwaarden en -privacyverklaring. Hetzelfde geldt voor betalingen via Klarna volgens haar voorwaarden.
(4) Kunnen wij of onze betaaldienstverlener een automatische incasso om een u toe te rekenen reden niet uitvoeren (bv. onvoldoende saldo, onjuiste bankgegevens, ongerechtvaardigd verzet), dan draagt u de daardoor ontstane externe kosten (bv. vergoedingen van de betrokken kredietinstellingen). Het staat u vrij aan te tonen dat geen of een geringere schade is ontstaan.
(5) Wij bieden ten minste één gangbare, kosteloze betaalwijze aan. Wij behouden ons het recht voor afzonderlijke betaalwijzen op grond van de uitkomst van een krediet-/risicobeoordeling niet aan te bieden. De beoordeling geschiedt volgens erkende wiskundig-statistische methoden; bijzonderheden van de gegevensverwerking volgen uit onze privacyverklaring.
(6) De levering geschiedt na ontvangst van de betaling, respectievelijk, bij koop op rekening/automatische incasso, zodra de betaaldienstverlener de risico-overname heeft bevestigd.

Artikel 5 – Levering en verzending

(1) Voor zover niet anders aangegeven, leveren wij binnen de in het bestelproces vermelde vermoedelijke levertijd. Vermelde levertijden zijn indicatief („circa"), tenzij zij uitdrukkelijk als bindend zijn aangeduid. Bij goederen op individuele sterkte kan de levertijd door de glasvervaardiging langer worden; de vermoedelijke levertijd delen wij u in het bestelproces respectievelijk met de orderbevestiging mee.
(2) Wij bepalen de verzendwijze, verzendroute en vervoerder naar redelijkheid en zijn gerechtigd tot redelijke deelleveringen zonder meerkosten voor u.
(3) Bij consumenten gaat het risico pas over bij de overhandiging aan u of aan een door u aangewezen persoon die niet de vervoerder is.
(4) Bij overmacht of andere onvoorzienbare, niet aan ons toe te rekenen gebeurtenissen (bv. bedrijfsstoringen, staking, overheidsmaatregelen) worden de leveringstermijnen redelijkerwijs verlengd; wij informeren u onverwijld. Duurt de gebeurtenis langer dan zes weken, dan kunnen beide partijen de betrokken overeenkomst ontbinden; reeds verrichte betalingen betalen wij onverwijld terug. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

Tot aan de volledige betaling blijven de goederen ons eigendom.

Artikel 7 – Verrekening, opschorting, overdracht

U kunt uitsluitend verrekenen met onbetwiste of in rechte onherroepelijk vastgestelde tegenvorderingen. Een opschortingsrecht komt u slechts toe voor zover uw tegenvordering op dezelfde rechtsverhouding berust. Op geld gerichte vorderingen tegen ons zijn vrij overdraagbaar. De overdracht van overige, niet op geld gerichte vorderingen tegen ons behoeft onze toestemming; de toestemming mag niet worden geweigerd wanneer uw beschermenswaardig belang bij de overdracht zwaarder weegt dan ons daarmee strijdig belang.

Artikel 8 – Cadeaubonnen en kortingscodes

(1) Actiebonnen/kortingscodes zijn slechts binnen de aangegeven periode en slechts eenmalig inwisselbaar; zij zijn niet met elkaar combineerbaar, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Uitbetaling in contanten alsook verrekening achteraf op reeds afgeronde bestellingen zijn uitgesloten. Uitgesloten artikelen worden bij de betreffende actie benoemd.
(2) Bij een gegronde verdenking van misbruik (bv. meervoudige inwisseling, omzeiling van beperkingen) zijn wij gerechtigd betrokken bonnen/kortingen ongeldig te verklaren.
(3) Tegoedbonnen (voor zover aangeboden) zijn binnen de wettelijke verjaringstermijn inwisselbaar; een resttegoed wordt bijgeschreven.

Artikel 9 – Klantaccount

(1) In verband met uw bestelling stellen wij u een klantaccount ter beschikking waarmee u uw bestellingen kunt beheren. Houd uw inloggegevens geheim en informeer ons onverwijld bij een vermoeden van misbruik.
(2) U kunt te allen tijde verwijdering van het account verlangen, onder voorbehoud van lopende bestellingen en wettelijke bewaarplichten.

Artikel 10 – Herroepingsrecht

Als consument heeft u een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De volledige informatie over het herroepingsrecht met de herroepingstermijn, de procedure (inclusief de elektronische herroepingsfunctie „Overeenkomst herroepen"), de uitsluitingsgronden en het modelformulier voor herroeping vindt u hieronder respectievelijk via de link „Herroepingsrecht" op onze website. Wij stellen u deze informatie vóór het plaatsen van uw bestelling ter beschikking en zenden haar u met de ontvangstbevestiging (artikel 2 lid 4) op een duurzame gegevensdrager toe.

Artikel 11 – Vrijwillig retourrecht en retourservice

(1) Naast het wettelijke herroepingsrecht verlenen wij u een vrijwillig retourrecht van 30 dagen vanaf ontvangst van de goederen. Het geldt uitsluitend voor ongedragen, volledige goederen in onberispelijke staat met niet-verwijderde originele/hygiëneverzegeling en geldt niet voor op uw sterkte vervaardigde brillenglazen. Het vrijwillige retourrecht is een vrijwillige, voor toekomstige bestellingen te allen tijde herroepbare aanvullende dienst waarop geen recht bestaat; maatgevend is de versie die bij uw bestelling was gepubliceerd. Uw wettelijke rechten, in het bijzonder het 14-daagse wettelijke herroepingsrecht en de rechten wegens non-conformiteit, blijven hiernaast onverkort en onafhankelijk bestaan.
(2) Onafhankelijk van de wettelijke kostenverdeling stellen wij u als vrijwillige dienst een kosteloos retourlabel ter beschikking. De kosteloze retourservice geldt voor retourzendingen vanuit het land waarnaar de levering heeft plaatsgevonden. Gebruikt u dit label, dan nemen wij de kosten van de retourzending voor onze rekening. Deze kostenovername is een vrijwillige, voor de toekomst te allen tijde herroepbare aanvullende dienst waarop geen recht bestaat; bij misbruik (artikel 14) kunnen wij haar uitsluiten. Zonder gebruik van het label blijft het bij de wettelijke kostenverdeling.

Artikel 12 – Abonnement (gebruiksverschaffing / brillenabonnement)

(1) Voor zover wij goederen in het kader van een abonnement ter gebruik verschaffen (huurmodel, bv. brillenabonnement), gelden aanvullend de volgende bepalingen alsook de in het bestelproces vermelde voorwaarden (in het bijzonder de facturatieperiode en een eventuele minimale looptijd).
(2) De ter gebruik verschafte goederen blijven ons eigendom. U verplicht zich de goederen zorgvuldig te behandelen en uitsluitend voor persoonlijk, bestemmingsconform gebruik aan te wenden; commercieel gebruik alsook vervreemding, verhuur, verpanding of duurzame overlating aan derden zijn ontoelaatbaar. Verlies, beschadiging alsook beslaglegging, inbeslagname of andere aanspraken van derden op de goederen meldt u ons onverwijld. Voor verslechteringen door bestemmingsconform gebruik bent u niet aansprakelijk; voor het overige gelden de wettelijke bepalingen.
(2a) Wij kunnen het abonnement om gewichtige redenen opzeggen, in het bijzonder wanneer u met de betaling van twee opeenvolgende maandbedragen of een bedrag van overeenkomstige hoogte in verzuim bent, ernstig in strijd met lid 2 handelt of er een gegronde verdenking van misbruik van de brilbescherming (lid 9) bestaat; de wettelijke opzeggingsrechten van beide partijen blijven onverlet.
(3) Voor abonnementen zijn de daarvoor in het bestelproces aangeboden betaalwijzen beschikbaar; uw betaalgegevens worden voor de terugkerende betalingen bij de betreffende betaaldienstverlener opgeslagen. Het bedrag wordt telkens aan het begin van de facturatieperiode opeisbaar en geïncasseerd.
(4) Voor zover een aanvankelijke minimale looptijd is overeengekomen, bedraagt deze ten hoogste 24 maanden. Na afloop van de minimale looptijd, respectievelijk zonder minimale looptijd, loopt het abonnement voor onbepaalde tijd en kan het door beide partijen te allen tijde met een opzegtermijn van één maand worden opgezegd. Het recht van beide partijen tot opzegging om gewichtige redenen blijft onverlet.
(5) Een online gesloten abonnement kunt u te allen tijde via de opzegfunctie „Overeenkomsten hier opzeggen" op onze website opzeggen. Via een bevestigingspagina geeft u de opzegging met de knop „nu opzeggen" bindend af. De ontvangst en het tijdstip van uw opzegging alsook het einde van de overeenkomst bevestigen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager (bv. per e-mail).
(6) Het overeengekomen bedrag ligt bij een minimale looptijd ten minste tot afloop daarvan vast. Actie- of introductieprijzen gelden slechts voor de daarbij vermelde eerste facturatieperioden. Bedragen van toekomstige facturatieperioden kunnen wij wijzigen; dergelijke wijzigingen delen wij u ten minste zes weken vóór hun inwerkingtreding schriftelijk mee, zij gelden op zijn vroegst vanaf afloop van een overeengekomen minimale looptijd. Tot aan de inwerkingtreding kunt u het abonnement opzeggen (leden 4 en 5).
(7) Na beëindiging van het abonnement zendt u de ter gebruik verschafte goederen onverwijld, uiterlijk binnen 14 dagen, aan ons terug; hiervoor stellen wij u een kosteloos retourlabel ter beschikking. Voor de periode waarin u ons de goederen na beëindiging onthoudt, kunnen wij een gebruiksvergoeding ter hoogte van het overeengekomen bedrag verlangen (artikel 7:225 BW); overige wettelijke rechten van beide partijen blijven onverlet.
(8) Het vrijwillige retourrecht volgens artikel 11 lid 1 geldt niet voor in abonnement verschafte goederen. Uw wettelijke herroepingsrecht en uw wettelijke rechten wegens non-conformiteit blijven onverlet.
(9) Brilbescherming: Omvat uw abonnement een brilbescherming (dekking bij beschadiging of verlies), dan levert onze verzekeringspartner deze prestatie; omvang, voorwaarden (bv. eigen risico, meldtermijnen, bewijs van aangifte bij diefstal) en uitsluitingen volgen uitsluitend uit de u in het bestelproces ter beschikking gestelde verzekeringsvoorwaarden. Uw wettelijke aansprakelijkheid volgens lid 2 blijft slechts voor zover bestaan als de brilbescherming de schade niet dekt. Bij betalingsverzuim kunnen wij het beroep op de brilbescherming opschorten tot voldoening van de openstaande vorderingen, voor zover de verzekeringsvoorwaarden dit voorzien.

Artikel 13 – Non-conformiteit, aansprakelijkheid

(1) Van toepassing zijn de wettelijke bepalingen inzake conformiteit (artikel 7:17 e.v. BW). De afgeleverde zaak moet aan de overeenkomst beantwoorden en de eigenschappen bezitten die de consument op grond van de overeenkomst mag verwachten, waaronder – gelet op de aard van de zaak – de te verwachten gebruiksduur (verwachte levensduur); er geldt geen starre grens van twee jaar. Blijkt binnen één jaar na aflevering een afwijking van hetgeen is overeengekomen, dan wordt vermoed dat de zaak reeds bij aflevering niet aan de overeenkomst beantwoordde, tenzij de aard van de zaak of van de afwijking zich hiertegen verzet. Verschuldigd is de in de handel gebruikelijke kwaliteit van vergelijkbare goederen; in de handel gebruikelijke of technisch bepaalde geringe afwijkingen in kleur, vorm, maat of materiaal – in het bijzonder kleurafwijkingen als gevolg van de beeldschermweergave – blijven niet onder de gebruikelijke, objectief te verwachten kwaliteit. Bieden wij of een fabrikant een garantie, dan volgen inhoud en omvang uit de betreffende garantievoorwaarden; uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(2) U dient ons binnen bekwame tijd na ontdekking van een gebrek in kennis te stellen; een kennisgeving binnen twee maanden na ontdekking geldt als tijdig. Rechtsvorderingen en verweren wegens non-conformiteit verjaren twee jaar na de betreffende kennisgeving.
(3) Voor schade uit de aantasting van leven, lichaam of gezondheid alsook uit opzet of grove nalatigheid en bij bedrog zijn wij onbeperkt aansprakelijk.
(4) Bij een licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting is onze aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de behoorlijke uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de nakoming waarvan u regelmatig mag vertrouwen. Voor het overige is de aansprakelijkheid uitgesloten.
(5) De aansprakelijkheid op grond van de wettelijke bepalingen inzake productaansprakelijkheid (artikel 6:185 e.v. BW) en uit aanvaarde garanties blijft onverlet.
(6) De aansprakelijkheidsbeperkingen van dit artikel gelden ook ten gunste van onze wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen.

Artikel 14 – Weigering van bestellingen, blokkering van klantaccounts

(1) Wij behouden ons het recht voor de aanvaarding van een bestelling op zakelijke gronden te weigeren, in het bijzonder bij een gegronde verdenking van misbruik, onjuiste opgaven, betalingsuitval uit eerdere bestellingen, fraude, ongerechtvaardigde terugboekingen (chargebacks) of bij bedreigingen of beledigingen van onze medewerkers. Wettelijke discriminatieverboden (o.a. de Algemene wet gelijke behandeling) blijven onverlet.
(2) Vrijwillige aanvullende diensten zoals het kosteloze retourlabel (artikel 11 lid 2) verlenen wij uitsluitend bij bestemmingsconform gebruik; ligt uw retourpercentage aanzienlijk boven het gebruikelijke niveau, dan kunnen wij deze vrijwillige dienst uitsluiten. Van onze vrijheid tot het al dan niet sluiten van overeenkomsten volgens artikel 2 kunnen wij bovendien gebruikmaken en toekomstige bestellingen weigeren of slechts tegen vooruitbetaling aanvaarden. Retourzendingen op grond van wettelijke rechten (herroeping, non-conformiteit) blijven bij de vaststelling van het retourpercentage buiten beschouwing; de uitoefening van uw wettelijke herroepingsrecht sanctioneren wij niet. Uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(3) Om de in lid 1 genoemde redenen kunnen wij klantaccounts – ook verdere accounts van dezelfde klant – blokkeren of sluiten. Reeds rechtsgeldig gesloten overeenkomsten en uw wettelijke rechten blijven onverlet.
(4) Ter voorkoming van misbruik en fraude houden wij een interne, tot het noodzakelijke beperkte en in tijd begrensde blokkeringslijst bij; de rechtsgrondslag (artikel 6 lid 1 sub f AVG), de bewaartermijn en uw rechten volgen uit onze privacyverklaring.

Artikel 15 – Bijzondere bepalingen voor handelaren

Is de klant handelaar (ondernemer), dan geldt aanvullend/afwijkend: er bestaat geen herroepings- of vrijwillig retourrecht; het risico gaat over bij de overhandiging aan de vervoerder; rechtsvorderingen wegens non-conformiteit verjaren één jaar na aflevering (met uitzondering van vorderingen wegens de in artikel 13 lid 3 genoemde schade); wij behouden ons het eigendom voor tot de voldoening van alle vorderingen uit de handelsrelatie; voor de handelaar geldt een onderzoeks- en klachtplicht: hij dient de goederen bij aflevering te onderzoeken en gebreken binnen bekwame tijd, uiterlijk binnen twee weken, schriftelijk te melden; de bevoegde rechter is de rechter te Hamburg, Duitsland. Jegens handelaren zijn wij voor eenvoudige nalatigheid slechts aansprakelijk bij schending van wezenlijke contractuele verplichtingen en beperkt tot de voor de overeenkomst typische, voorzienbare schade; de aansprakelijkheid voor indirecte schade en gederfde winst is in zoverre uitgesloten; de aansprakelijkheid is bovendien per schadegeval beperkt tot de nettowaarde van de betrokken bestelling. Artikel 13 lid 3 en lid 5 blijven onverlet.

Artikel 16 – Door u ter beschikking gestelde inhoud

Stelt u ons inhoud ter beschikking (bv. productbeoordelingen, foto's of commentaren), dan verleent u ons daarop een niet-exclusief, kosteloos gebruiksrecht om deze inhoud in verband met ons aanbod voor reclame- en servicedoeleinden te gebruiken, te verveelvoudigen, te verspreiden, formaatgebonden aan te passen en aan derden (bv. beoordelingsplatforms en sociale netwerken) daarop niet-exclusieve sublicenties te verlenen. U verzekert dat u over de daarvoor benodigde rechten beschikt en geen rechten van derden schendt. U kunt tegen het toekomstige gebruik te allen tijde bezwaar maken; in dat geval verwijderen wij de inhoud binnen een redelijke termijn uit de door ons beheerde media.

Artikel 17 – Gegevensbescherming

Informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens – waaronder gezondheidsgegevens in verband met uw oogsterkte alsook gegevens ten behoeve van krediet-, misbruik- en fraudepreventie – bevat onze privacyverklaring. De voor de vervaardiging van uw gezichtshulp benodigde sterktegegevens verwerken wij op grond van uw in het bestelproces afzonderlijk verleende uitdrukkelijke toestemming; bijzonderheden – ook over de bewaring en over optionele verdere gebruiken – regelt de privacyverklaring.

Artikel 18 – Geschillenbeslechting

Wij zijn niet aangesloten bij een geschillencommissie en zijn niet bereid en niet verplicht deel te nemen aan een procedure voor geschillenbeslechting bij een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR). Uw recht om een geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen blijft onverlet.

Artikel 19 – Slotbepalingen

(1) Op de overeenkomst is Duits recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG). Bent u consument met gewone verblijfplaats in een andere staat – in het bijzonder Nederland –, dan blijven de dwingende bepalingen van consumentenbescherming van die staat, waarvan niet ten nadele van de consument mag worden afgeweken, onverlet.
(2) Bent u consument met woonplaats in Nederland, dan is voor geschillen de wettelijk bevoegde rechter bevoegd; u kunt ons dagvaarden voor de rechter van uw woonplaats en kunt uitsluitend voor de rechter van uw woonplaats worden gedagvaard, overeenkomstig de dwingende bepalingen inzake consumentenovereenkomsten (Verordening (EU) nr. 1215/2012, Brussel I-bis). Voor klanten zonder woonplaats in de EU alsook voor handelaren geldt artikel 15 respectievelijk als bevoegde rechter Hamburg, Duitsland.
(3) De contracttaal is Nederlands (naast Duits).
(4) Mocht een bepaling ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige geldig; in de plaats van de ongeldige bepaling treden de wettelijke bepalingen.

---

Edeloptics GmbH · Straßenbahnring 19a, 20251 Hamburg, Duitsland · Directeur: Andreas Korsus · Amtsgericht Hamburg HRB 108926 · Btw-identificatienummer: DE264070174 · Stand: 01-08-2026